Warunki świadczenia usług

Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia ogólne

1.1. Właścicielem sklepu internetowego jest Złoty Sen Marek Świdziński, z siedzibą w Przemkowie, przy ul. Zamkowej 7a. NIP: 6930003007, REGON: 390082895.

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.

1.3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: m.swidzinski@wgn.pl oraz numerem telefonu: 724359329

2. Definicje

2.1. Sprzedawca — Złoty Sen Marek Świdziński. 

2.2. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.

2.3. Sklep — platforma internetowa znajdująca się pod adresem e-zlotysen.pl

3. Zasady korzystania ze sklepu

3.1. Klient może korzystać ze Sklepu po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu.

3.2. Do składania zamówień wymagane jest posiadanie aktywnego konta e-mail oraz dostępu do internetu.

4. Składanie zamówień

4.1. Zamówienia można składać poprzez formularz zamówień dostępny na stronie Sklepu.

4.2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na wskazany adres e-mail.

4.3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

5. Płatności

5.1. Sklep oferuje następujące metody płatności: [wymienić metody płatności, np. przelew bankowy, karty płatnicze, systemy płatności online].

6. Dostawa

6.1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

6.2. Przewidywany czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

7. Odstąpienie od umowy

7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć oświadczenie na piśmie lub w formie elektronicznej i przesłać je na adres Sprzedawcy.

8. Procedura reklamacji

8.1. Reklamacje należy składać na adres Przemków 59-170, ul. Zamkowa 7a. Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia.

8.2. Reklamacja powinna zawierać opis wady towaru, datę zakupu oraz żądanie Klienta.

8.3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

9. Polityka prywatności

9.1. Administratorem danych osobowych jest Złoty Sen Marek Świdziński. 

9.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

9.3. Dane osobowe zbierane są wyłącznie w celach realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz celach marketingowych, jeśli Klient wyraził na to zgodę.

9.4. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.

10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Klient zostanie poinformowany o wszelkich zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem.

10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.